Juego Responsable
Priorizamos su bienestar y seguridad mientras juega con nosotros. Queremos que se divierta, pero también que juegue de manera responsable. Por eso ofrecemos una variedad de herramientas y recursos para ayudarle a controlar su experiencia de juego.
Herramienta de Verificación de Realidad
Nuestra herramienta de Verificación de Realidad está diseñada para recordarle sus hábitos de juego y proporcionar información sobre sus patrones de apuestas. Puede acceder a esta herramienta en cualquier momento a través de nuestro sitio web o aplicación móvil. Esta:
- Mostrará la cantidad de tiempo que ha pasado jugando
- Mostrará el total apostado
- Calculará el total ganado/perdido
Puede personalizar la frecuencia de estos recordatorios según sus necesidades.
Límites de Depósito
Establezca un límite de depósito para controlar cuánto gasta en juegos cada día, semana o mes. Esto ayudará a prevenir gastos excesivos y proteger su estabilidad financiera.
Autoexclusión
Si siente que sus hábitos de juego se están volviendo problemáticos, podemos ayudarle. Nuestra herramienta de Autoexclusión le permite bloquear temporal o permanentemente el acceso a nuestra plataforma por un período de tiempo específico. Puede hacerlo a través de nuestro sitio web o aplicación móvil.
Períodos de Enfriamiento
Después de autoexcluirse, deberá esperar al menos 6 meses antes de reactivar su cuenta. Esto le da tiempo para reflexionar sobre sus hábitos de juego y buscar ayuda si es necesario.
Recursos de Juego Responsable
Nos hemos asociado con organizaciones de renombre para brindarle acceso a servicios de apoyo:
- GamCare (Reino Unido)
- BeGambleAware (Reino Unido)
- GambleAware (Internacional)
- SOS Joueurs (línea de ayuda para el juego problemático en España)
Estos recursos están disponibles a través de nuestro sitio web o aplicación móvil.
Tómese un Descanso
Si necesita un descanso del juego, le animamos a que lo tome. Nuestra plataforma le recordará sus límites autoimpuestos y le proporcionará orientación sobre prácticas de juego responsable.
Señales de Juego Problemático
Esté atento a las siguientes señales que pueden indicar un juego problemático:
- Gastar más tiempo o dinero del que pretendía
- Sentirse culpable por sus hábitos de juego
- Esconder actividades de juego de familiares y amigos
- Usar el juego como una forma de escape
Si reconoce alguno de estos comportamientos en usted mismo, estamos aquí para ayudarle.
Apoyo para el Juego Problemático
Hemos capacitado a nuestro equipo de atención al cliente para identificar señales de advertencia de juego problemático. Si sospechan que un jugador está experimentando dificultades, se les dirigirá a nuestros recursos y herramientas de juego responsable.
Compromiso de Trybet con el Juego Responsable
Estamos dedicados a proporcionar una experiencia de juego segura y agradable para todos los jugadores. Nuestra plataforma prioriza la equidad, la transparencia y el bienestar del jugador. Creemos en la importancia de las prácticas de juego responsable y estamos comprometidos a apoyarle en cada paso del camino.
Por favor, juegue responsablemente y dentro de sus posibilidades. Si necesita asistencia o tiene preguntas sobre nuestras herramientas y recursos de juego responsable, no dude en comunicarse.